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Política de Privacidad

Medicina Prepaga Hominis S.A.

Alcance y compromiso

MEDICINA PREPAGA HOMINIS S.A. —en adelante "HOMINIS"— está comprometido con el resguardo de la intimidad de los usuarios en todos los productos, servicios, sitios web y aplicaciones ofrecidos por Hominis, salvo que se indique lo contrario. Nos referimos colectivamente a esos productos, servicios, sitios web y aplicaciones —en adelante los "SERVICIOS"—, es por ello que HOMINIS realizará los esfuerzos que crea necesarios para que los usuarios que utilicen los SERVICIOS se encuentren protegidos.

La presente política de privacidad se aplica exclusivamente a la información ofrecida a HOMINIS mediante sus SERVICIOS, y no a la ofrecida a otras compañías u organizaciones o sitios web, aplicaciones con los que los SERVICIOS contengan enlaces, conexiones, vínculos o links. HOMINIS no se responsabiliza por el actuar de los sitios web, aplicaciones a los cuales se puede acceder por medio de los SERVICIOS, por lo que recomendamos la lectura de la Política de Privacidad de cada uno ellos.

Si el usuario utiliza los SERVICIOS de HOMINIS y las funciones ofrecidas a través del mismo, significa que ha leído, comprendido y acordado con los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, tiene la opción de no utilizar los servicios.

Información que recopilamos y cómo la usamos

Cada vez que HOMINIS mediante los SERVICIOS recopila cierta información, creemos que usted debe entender plenamente nuestra política con respecto al uso de la información que recogemos. Esta declaración sobre política de privacidad manifiesta qué información recolectamos, cómo la usamos y cómo puede corregirse o cambiarse.

HOMINIS cuenta con un sistema tecnológico de protección desde sus servidores hasta la salida a internet; ninguna transmisión por internet puede garantizar su seguridad en un 100%. Por lo tanto, HOMINIS no puede garantizar que la información ingresada en su sitio web o aplicaciones transmitida utilizando un servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario comprende que utiliza el sitio a su propio riesgo.

En ciertos casos es posible que HOMINIS requiera acceder a algunos datos personales suyos, como por ejemplo su nombre completo, su domicilio, su dirección de e-mail, fecha de nacimiento o su número telefónico. HOMINIS necesita dicha información para poder brindar los servicios que ofrece a través de los SERVICIOS, garantizando confidencialidad de dicha información.

El objetivo de HOMINIS al recolectar información personal puede incluir servicio al cliente, manejo de la red, encuestas entre clientes, notificaciones, detalles de servicios relacionados, credencial digital, token, cartilla y cobertura según su plan y otros intercambios de información en sus SERVICIOS. El propósito es conocer mejor al cliente para poder brindarle un servicio más personalizado.

HOMINIS no revelará ni compartirá esta información que puede identificar a las personas con ninguna otra empresa u organización sin el consentimiento informado del consumidor que proporciona la información (salvo que fuera requerida por vía administrativa, judicial o que alguna norma indicare lo contrario). HOMINIS puede utilizarla para enviar información al usuario acerca de sus productos y servicios.

HOMINIS puede usar la información personal para determinar los datos demográficos de nuestros usuarios y distribuir información estadística y general del mercado sobre HOMINIS. Estos datos demográficos siempre representan información disociada y nunca identifican a un usuario específico. La información personal que individualmente usted le suministró a HOMINIS no será revelada a nadie fuera de HOMINIS.

HOMINIS utiliza su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestros SERVICIOS. De esta manera, no compartimos información sobre usuarios individuales con ningún tercero u otras empresas. Pero según mencionamos anteriormente, podemos compartir información estadística agregada sobre el uso de los SERVICIOS con nuestros socios para adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los lectores y para ayudar a nuestros anunciantes a entender los datos demográficos de nuestro público.

Marco legal — Ley 25.326

Sin perjuicio de lo detallado, de acuerdo a los términos de la ley 25.326 le hacemos saber que los datos aportados forman parte de un banco de datos de HOMINIS, con domicilio en Francisco Acuña de Figueroa 1239, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y serán tratados para brindar servicios a los afiliados.

El titular de los datos personales no se encuentra obligado a proporcionar datos sensibles. Asimismo, el titular se responsabiliza por la exactitud de los datos proporcionados.

Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

Conservación y eliminación de datos personales

Recopilamos y almacenamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales aplicables.

Los datos de la cuenta se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa en Hominis. Si la cuenta es eliminada por el usuario o permanece inactiva por un período prolongado, los datos podrán eliminarse de forma permanente dentro de los 30 días siguientes, salvo cuando la legislación exija su conservación por más tiempo.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales desde la propia aplicación, el link provisto en la ficha de Google Play o contactándonos en soporte@mphominis.com.ar. Una vez recibida la solicitud, procesaremos la eliminación dentro de un plazo razonable.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Excepciones a la confidencialidad

No obstante cualquier otra previsión en contrario en esta declaración, HOMINIS podrá divulgar cierta información privada cuando creamos de buena fe que esa divulgación es razonablemente necesaria para:

a) Cumplir con pedido del propio usuario, ya sea por derecho propio o bajo intervención de apoderado o letrado patrocinante;
b) Cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial, oficio informativo judicial o pericia a pedido de parte;
c) Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora;
d) Proteger los derechos, propiedad o seguridad de HOMINIS, de los usuarios, o de un tercero.

Cambios en esta política

Como demostración del compromiso que asume HOMINIS con la protección de sus datos, en el supuesto que decidamos cambiar la política sobre privacidad de nuestros SERVICIOS, anunciaremos aquí dichos cambios, de manera que usted siempre pueda saber qué información recogemos, cómo podríamos usar dicha información y si la revelaremos a alguien. Es por ello que le aconsejamos revisar esta política de privacidad en forma periódica.